IT Support
Trong một công ty, khi hệ thống IT chậm chạp, thường xuyên lỗi và mất dữ liệu, hoạt động kinh doanh sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. MINH TAM ITS hiểu rõ những thách thức này và sẵn sàng đồng hành cùng các doanh nghiệp qua dịch vụ IT Support chuyên nghiệp.
Chúng tôi cam kết xử lý sự cố nhanh chóng, duy trì hệ thống ổn định và an toàn thông qua dịch vụ IT Support. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, chúng tôi không chỉ khắc phục vấn đề hiện tại mà còn chủ động phòng ngừa rủi ro trong tương lai.
Quản trị hạ tầng và thiết bị
90%
Quản trị điện toán đám mây và phần mềm doanh nghiệp
90%
An ninh mạng & Bảo mật
95%
Hỗ trợ kỹ thuật & Xử lý lỗi (troubleshooting)
95%
Các gói dịch vụ IT Support
IT SUPPORT (BASIC)
FREE
- Khắc phục sự cố cơ bản (lỗi máy in, quên mật khẩu,...)
- Cài đặt phần mềm (Office, Autocad,...)
- Tạo và cấu hình (địa chỉ Email, user,...)
- Cài đặt và cấu hình các thiết bị ngoại vi (máy scan, máy in,...)
- Một số tác vụ tin học văn phòng khác
- Hỗ trợ từ xa
IT SUPPORT (PRO)
5 - 10 triệu/tháng
- Khắc phục sự cố cơ bản (lỗi máy in, quên mật khẩu,...)
- Cài đặt phần mềm (Win, Office, Autocad,...)
- Tạo và cấu hình (địa chỉ Email, user,...)
- Cài đặt và cấu hình các thiết bị ngoại vi (máy scan, máy in,...)
- Một số tác vụ tin học văn phòng khác
- Quản trị hệ thống mạng và máy chủ
- Sao lưu và phục hồi dữ liệu
- Giám sát hệ thống (System monitoring)
- Bảo trì và nâng cấp hệ thống
- Một số tác vụ nâng cao
- Hỗ trợ từ xa hoặc tận nơi 24/7
- Xử lý sự cố tận nơi trong 90 phút
- Bảo trì định kỳ 1 lần/tháng
- Tư vấn nâng cấp công nghệ
Yêu cầu tư vấn
Quý khách đang gặp sự cố hệ thống hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật IT, xin vui lòng để lại thông tin qua form bên dưới. Đội ngũ MINH TÂM ITS sẽ liên hệ lại với Quý khách sớm nhất có thể.